O franchising é um modelo de negócio onde uma marca concede a terceiros o direito de replicar o seu conceito. Cada unidade opera sob a mesma marca, com métodos e padrões já testados. Esta estratégia permite crescer com menos investimento direto e maior presença geográfica.
Como Funciona o Franchising na Prática?
O franqueado compra o direito de usar a marca e o modelo da empresa. Embora tenha alguma autonomia, deve seguir regras e padrões definidos, assegurando uma experiência uniforme ao cliente.
As partes formalizam a relação num contrato. O franqueador transmite conhecimento, acompanha resultados e protege a imagem da rede.
Principais Responsabilidades do Franqueador
- Testar o conceito em unidades-piloto.
- Definir normas, processos e padrões.
- Recrutar franqueados preparados.
- Formar franqueados e equipas.
- Supervisionar e prestar apoio.
- Partilhar boas práticas.
- Promover interação na rede.
Principais Deveres do Franqueado
- Investir na criação e gestão da unidade.
- Utilizar fornecedores autorizados.
- Pagar taxas de entrada, royalties e marketing.
- Cumprir os padrões definidos.
- Gerir operação e equipa.
- Garantir um serviço consistente.
- Colaborar para a melhoria contínua.

Franchising: Canal de Crescimento e Expansão
O franchising funciona como um canal de vendas e distribuição. Muitas marcas combinam franquias com lojas próprias ou vendas online. Esta flexibilidade permite adaptar-se ao ciclo de vida dos produtos e aos diferentes mercados.
Ao delegar o investimento ao franqueado, a marca reduz riscos e amplia a presença. Ganha escala e notoriedade sem custos operacionais excessivos.
Conclusão: Franchising Como Estratégia Sustentável
Franchising é mais do que uma forma de expandir. É uma parceria com base na confiança, apoio mútuo e visão partilhada.
Para funcionar, ambas as partes devem respeitar os seus papéis. Com o modelo certo, o franchising permite escalar negócios com solidez, impacto e rentabilidade.
Perguntas Frequentes Sobre Franchising em Portugal
O que é franchising e como funciona?
É um modelo onde um franqueador licencia a marca e os métodos a terceiros. Ambos seguem regras definidas por contrato.
O que é uma loja franchising?
É uma unidade que opera com a marca, produto e método de um franqueador, gerida por um empresário independente.
O que é uma franquia e como funciona?
É o direito de usar uma marca e um modelo de negócio. O franqueado aplica o método, seguindo padrões.
O que significa o termo franquia?
Significa a concessão de direitos de uso de marca e negócio, mediante regras e pagamento ao franqueador.
O que é franchisado?
É a pessoa ou empresa que adquire o direito de operar uma unidade de franchising sob uma marca já existente.
Como ser franchisador?
Desenvolva um modelo de negócio testado, padronize os processos e prepare apoio contínuo para novos franqueados.
Quais são os tipos de franchising?
Existem três principais: de produto, de serviços e industrial. Variam consoante o controlo e o tipo de negócio.
Como obter um franchising?
Escolha uma marca, analise os requisitos, envie candidatura, participe no processo de seleção e assine o contrato.
Quanto custa abrir um franchising?
Depende da marca. Inclui taxa inicial, royalties, fundo de marketing e investimento em loja, equipa e operação.
Atualizado em Junho de 2025
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