Técnica dos 5 Porquês: Descobre a Causa de Qualquer Problema
Como a Solução de Problemas Ganha Profundidade com a Investigação Eficiente e a Técnica dos 5 Porquês Descobrir respostas para questões complexas nunca é tarefa fácil. No entanto, uma ferramenta eficiente de resolução de problemas, a “técnica dos 5 porquês“,